Google Glass還未引入國(guó)內(nèi),但就被火爆京城的“叫個(gè)鴨子”外賣團(tuán)隊(duì)開始使用了,為什么送餐員還要佩戴這么奢侈的裝備?是為了接聽電話方便還是為了使用導(dǎo)航引路?就此我們連線了叫個(gè)鴨子的客服小妹,客服小妹說這是老板的一個(gè)想法,因?yàn)槔习逭J(rèn)為外賣除了食品安全及產(chǎn)品本身,最關(guān)鍵的就是顧客開門的那一瞬間對(duì)我們的第一印象,這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)抓住就是品牌的價(jià)值,同時(shí)使用Google Glass還可以抓住顧客的第一表情,在產(chǎn)品初期很多顧客對(duì)我們充滿好奇,我們希望可以留下這個(gè)瞬間,后期可以制作成Video送給一直支持我們的顧客,當(dāng)然在拍攝前,我們會(huì)提前與下單的顧客打招呼,得到顧客們的同意。除此之外第二印象我們也在抓緊研究,希望能在顧客打開包裝后除了有不讓顧客亂扔留作洗手的肥皂和鴨子物語外,還能在做一些留有深刻印象的小創(chuàng)意。
“叫個(gè)鴨子”外賣品牌從2014年5月份浮出水面,是由一群熱衷于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的85后創(chuàng)辦,但品牌創(chuàng)始人始終未曾露面,就連客服小妹也未曾見過老板的真面目。目前該品牌產(chǎn)品還比較單一,但鴨子的口味俱佳,松嫩可口,加上每只鴨子都會(huì)配一個(gè)雙黃流油的鴨蛋,再加上略顯奢華的包裝,口碑傳播的非常廣泛,極具影響力。從產(chǎn)品本身食用也突破了傳統(tǒng),不需要復(fù)雜的卷餅蘸醬,通過秘制腌制高溫加熱而成。據(jù)了解很多天使投資人都盯上了這個(gè)品牌,但老板始終未曾進(jìn)行會(huì)面,而是在私下研制新的周邊產(chǎn)品,滿足更多口味的顧客。