近日，互聯(lián)網(wǎng)營銷專家孫慶磊新作《淘金微營銷》出版。該書通過深入淺出、幽默風趣的案例解析，講解企業(yè)和個人如何用微博、微信、微視頻、搜索引擎等新媒體在營銷過程中發(fā)揮巨大作用;孫慶磊在多年實戰(zhàn)過程中總結了新媒體營銷的六個關鍵步驟，幫助讀者快速掌握要領，實現(xiàn)營銷成果的最大化。
孫慶磊曾經(jīng)在國際4A廣告公司和Top營銷公司任創(chuàng)意總監(jiān)、總經(jīng)理，為豐田、海爾、飛利浦、美的、百度等國內外知名企業(yè)創(chuàng)造過許多經(jīng)典營銷案例。
《淘金微營銷》全書共分8章，第1、2章深入淺出地介紹了微博、微信平臺的特點和操作技巧，并系統(tǒng)地總結了賬號建立、美化及運維時需要注意的原則、方法、步驟和技巧;第3章到第8章則詳細講解了新媒體營銷過程中關鍵的六大步驟：概念、定向、引爆、轉化、關系、口碑。其中每個步驟的講解獨立成章，用多個真實有趣的案例深度剖析，使得讀者在閱讀故事的過程中理解營銷方法，并能夠真正用于實際營銷策劃當中。
《淘金微營銷》這本書深入淺出地總結了孫慶磊15年的營銷從業(yè)經(jīng)驗，詮釋了品牌與客戶從無到有的互聯(lián)網(wǎng)關系漏斗，以及針對關系漏洞三個層級的不同營銷方法：
第一層級，泛關系層，廣撒網(wǎng)，尋找潛在消費者，通過事件、故事或者公益等營銷方式快速建立目標受眾的認知;
第二層級，弱關系層，通過組織話題或活動，促使對品牌感興趣的粉絲轉化為消費者;
第三層級，強關系層，通過關系維護，與具有影響力的粉絲或意見領袖建立彼此信賴的穩(wěn)定關系，使他們能夠主動傳播，成為品牌布道者;
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《淘金微營銷》的六個重要步驟針對關系漏斗的三個層級引導消費者層層遞進、成就品牌與消費者建立強關系的營銷過程。
第一步，概念，用獨特概念打動億萬粉絲：所謂“人靠衣裝，佛靠金裝”，這概念的確立其實就是在為中小企業(yè)和個人量體裁衣。在自身優(yōu)勢、消費者洞察以及市場趨勢三者的結合處，找到能夠打動目標受眾的概念切入點，為品牌鑲嵌獨特的品牌概念，最大程度吸引受眾關注度。
第二步，定向，為圈定受眾編織營銷網(wǎng)絡：聰明的獵人不會花大力氣盲目地追逐獵物，他們選擇將時間花費在尋找獵物的巢穴與裝置陷阱上，進而收獲頗豐。微營銷也是一樣，精準定向目標受眾是成功的重要保障。發(fā)現(xiàn)受眾后，我們還需要選擇準確的新媒體平臺對品牌的概念進行傳播推廣，所謂“孤木不成林”，定向強調針對目標受眾采用最合適的媒體組合進行品牌傳播，與競品爭奪受眾的注意力。
第三步，引爆，創(chuàng)造微營銷的蝴蝶效應：亞馬遜雨林里的蝴蝶能夠引起美國的一場颶風，聽起來有些不可思議，可在現(xiàn)實中卻真有可能發(fā)生。在新媒體的話題傳播上，我們更是能頻頻見到這種現(xiàn)象。一個不知名的小人物隨口說出的無聊之語，可能在第二天就成為網(wǎng)絡的熱門詞匯，這就是網(wǎng)絡引爆的力量。在微營銷過程中，企業(yè)品牌有了獨特的概念和合適的媒體平臺，就像上了膛的炮彈，只需點火引爆，就能實現(xiàn)對目標受眾的精準傳播。這一章風趣幽默地解讀華爾街事件，引導讀者不斷深入了解引爆效果生成、發(fā)展的內在規(guī)律，為中小企業(yè)和個人創(chuàng)造實現(xiàn)傳播奇跡的可能。
第四步，轉化，將創(chuàng)意轉化為生意：小平有語“不管黑貓白貓，只要能抓老鼠就是好貓”。如果說抓老鼠是一只貓的價值體現(xiàn)的話，那么交易的達成就自然是判斷推廣效果的重要標準了。在前期的步驟中，我們完成了“廣撒網(wǎng)”的傳播工作，為眾多的潛在消費者建立了品牌認知，接下來進入到銷售轉化階段，我們就要花最大力氣“多收魚”了。不管是線上媒體、還是線下活動，在這一步，我們的唯一目的就是實現(xiàn)銷售。
第五步，關系，經(jīng)營你的情感賬戶：做生意最忌諱的就是一錘子買賣，因為開發(fā)新客戶的成本遠高于維護老客戶的成本。在許多大商場因為經(jīng)營不善而相繼關門的今天，一個弄堂里的雜貨鋪卻總能屹立多年，其靠的就是街里街坊的扶持，這也正是情感創(chuàng)造的商機。在以人際間的社交網(wǎng)絡為基礎的新媒體平臺上，中小企業(yè)或個人必須主動去了解客戶的喜好與習慣，力求與客戶建立良好而穩(wěn)定的關系。這種良好的客戶關系將直接促進他們產(chǎn)生不斷地重復消費。
第六步，口碑，培養(yǎng)品牌布道者：如果認為老客戶對于你的價值，僅僅是重復消費，那就太低估他們了。你的老客戶不僅喜歡消費還喜歡“曬”，曬美食、曬衣服、曬化妝品、曬車、曬房、一時間新媒體上陽光普照，仿佛沒有他們不能曬的。看，這就是新的傳播環(huán)境給營銷過程帶來的巨變之一，即消費者的經(jīng)驗分享。這種分享的習慣促使了潛在消費者作出購買決策時的習慣發(fā)生轉變，由原來的廣告推動購買變成了口碑決定購買。正是由于這種改變，口碑在新媒體傳播環(huán)境中變得愈加重要，而你的老客戶也搖身一變，成為價值巨大的品牌布道者。
用一位讀者話說：“《淘金微營銷》是一本好書，好在兩個方面：“好讀，沒有又臭又長的教條理論，只有接地氣的營銷淺規(guī)則;好用，沒有天馬行空的胡思亂想，只有即刻可用的操作技巧;”
是的，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)改變了每個人的生活方式、思維方式和成功的方式，如何跟上互聯(lián)網(wǎng)的浪潮，搭乘微營銷的快車，且看孫慶磊新作《淘金微營銷》。
