安徽商報(bào)：省公安廳：百度上搜出假淘寶電話 18000多元打了水漂
來源：互聯(lián)網(wǎng)
安徽商報(bào) 合肥網(wǎng)訊 從百度上搜索淘寶網(wǎng)投訴電話，按照“淘寶客服”的要求操作，結(jié)果18516元打了水漂。今日，省公安廳發(fā)布預(yù)警，提醒市民謹(jǐn)防冒充“淘寶”投訴客服行騙。
五河縣居民孫某于2014年2月份在淘寶網(wǎng)上購買一雙鞋，因鞋不合腳要求換貨，鞋郵寄回店家后再無音信。2014年3月3日，孫某從百度中搜索到一個淘寶網(wǎng)投訴電話(010-83488957)并撥通該號碼，電話里人自稱是淘寶官網(wǎng)015號“客服”，要求孫某用銀行卡匯2000元以上保證金才能退回貨款。孫某按電話里人告知的操作方法先后分兩次向?qū)Ψ絽R款共計(jì)18516元后，“客服”再也聯(lián)系不上。
此類案件中不法分子通過篡改百度推廣關(guān)鍵詞或通過百度“知道”發(fā)布各大網(wǎng)站客服投訴電話，被害人通過網(wǎng)絡(luò)搜索即彈出(010-83488957)詐騙電話號碼。警方提示：喜歡網(wǎng)購的網(wǎng)民遇到維權(quán)問題要保持冷靜的心態(tài)，不能盲目聽信所謂的淘寶“客服”人員的指揮，更不能不要輕易陌生人匯款、轉(zhuǎn)賬。網(wǎng)上交易應(yīng)該將貨款轉(zhuǎn)至第三方支付平臺。
(皖公宣馮蘭友)
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