早春3月欣然而至。家電市場亦如此，春節的硝煙還未散去，即又迎來315消費者權益日。315是消費者的權益保護日，同時也是對商家們產品及服務質量的一次大檢閱，但對自身過硬的家電品牌來說，挑戰意味著機遇，亦是一次絕佳商機。而對消費者而言，315不僅可以幫助他們避免不智選擇，更是做出明智選擇的重要依據。
今年315活動氛圍與往年稍有不同，在揭露不法行為之余，對質量過硬的企業產品的正面肯定，恰好契合了當下社會風氣改善的過程。筆者近日走訪了數家大型家電賣場及品牌店，濃濃的活動氛圍撲面而來。商家們紛紛使出渾身解數，以期將最大誠意展示給消費者。
在華帝廣州某專賣店，LED顯示屏打出的“洗從天降”字樣吸引了筆者的目光。導購員熱情地介紹說，“洗從天降”是華帝今年3·15活動期間推出的超值套餐，結合3月15日這個特殊的時間，華帝獨創的加熱自動洗搭配大氣、節能、時尚的“蓮花灶”，以3150元的超低優惠推向市場;如果消費者購買華帝高端自動加熱洗煙機搭配聚能灶，還送一臺華帝凈水器。這幾天專賣店的成交非常紅火，還有不少顧客買了又帶自己親戚朋友來買。華帝聚能灶作為華帝當家產品，一直以其節能環保、設計新穎著稱，活動中的加熱自動洗煙機也是一線高端產品，這樣的活動力度之大實在令人刮目相看。
在專賣店內，記者偶遇一位正在下單的張姓中年男子，他告訴記者，在華帝3.15活動之前，他曾經到店了解過產品及價格。對華帝的加熱自動洗和聚能灶這兩件產品比較滿意。這次活動推向市場后，導購員專門給他打了電話，同樣的產品，價格相比之前確實有很大幅度的優惠，所以他今天直接到店刷卡下單。
空氣凈化器和凈水器是華帝近年來在“廚房一體化”產業路線上推出的重要產品，尤其是近年來國內的空氣質量、水質量頻繁受到公眾質疑之時，市場上空凈和水凈類的產品開始熱銷，捕捉到了市場的這一動態，為了讓更多家庭享用清潔的水源，華帝在本次3·15活動期間，將價值1280元的凈水器以贈品的形式搭配煙、灶套餐。不僅極大的拉動了煙灶套餐的銷售，凈水器產品更有望在消費者獲得良好體驗后，在后市大舉發力。
記者還了解到，華帝315的另一個重量級感恩回饋行動是售后服務升級。華帝售后的一貫標準是速度服務，315期間購買的華帝產品，24小時咨詢熱線及免費送貨跟安裝。在此之外另贈送一年兩次免費上門安檢服務。千萬別小看這上門安檢，排除隱患，保障消費者廚房安全，是跟產品質量一樣必須過硬的品牌保證。
3月春來好時光，鶯飛草長置辦忙。買東西除了買實惠，還要省心，安心。企業和商家全方位為消費者考慮，從產品質量和服務質量兩方面都提供過硬保障，才能達到保障消費者權益的初衷。同樣，滿意的消費者才能支持促進企業和市場的良性發展。
